Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur le site web de LuneVerte Spa. En accédant à nos services et à notre plateforme en ligne, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant le site web de LuneVerte Spa, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Description des Services

LuneVerte Spa propose une gamme de services de bien-être et de beauté, incluant mais sans s'y limiter :

• Massages thérapeutiques et relaxants
• Séances d'aromathérapie
• Soins du visage personnalisés
• Gommages corporels et enveloppements
• Hydrothérapie
• Coaching en bien-être et conseils personnalisés

Ces services peuvent faire l'objet de modifications et sont soumis à disponibilité. Des informations détaillées sur chaque service sont disponibles sur notre plateforme.

3. Prise de Rendez-vous et Annulations

• Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via notre plateforme ou par téléphone. Toute réservation est ferme dès sa confirmation.
• En cas d'annulation ou de modification de rendez-vous, nous demandons un préavis de 24 heures minimum. En l'absence de préavis suffisant, le service pourra être facturé.
• Les retards importants peuvent entraîner une réduction de la durée du soin ou son annulation, sans remboursement.

4. Responsabilité de l'Utilisateur

• L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de toute interaction avec notre site ou nos services.
• En cas de conditions médicales préexistantes, allergies ou autres informations pertinentes pour la réalisation des soins, l'utilisateur est tenu d'en informer le personnel de LuneVerte Spa avant le début de tout traitement. L'omission de ces informations peut entraîner des risques et dégage la responsabilité de LuneVerte Spa.
• L'utilisateur s'engage à respecter les règles de conduite et les instructions données par le personnel de LuneVerte Spa au sein de nos locaux.

5. Limitation de Responsabilité

LuneVerte Spa s'efforce d'offrir des services de la plus haute qualité. Cependant, nous ne pouvons garantir que les services répondront parfaitement à toutes les attentes individuelles. Les résultats des traitements peuvent varier d'une personne à l'autre.

LuneVerte Spa ne pourra pas être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser notre site web, y compris les interférences, interruptions, virus, ou la perte de données.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site web, incluant mais non limité aux textes, images, logos, graphiques, vidéos, est la propriété exclusive de LuneVerte Spa ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l'accord écrit exprès de LuneVerte Spa.

7. Modifications des Conditions

LuneVerte Spa se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment et sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications constitue une acceptation de ces dernières.

8. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera de la compétence exclusive des tribunaux d'Aix-en-Provence.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

LuneVerte Spa
2847 Rue des Rosiers, Floor 3
13100 Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
France